CRM Yazılımları
Süreçleriniz Daha Profesyonel Olsun
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Müşterinizi sizin kadar iyi tanıyan CRM yazılımları
Müşteri ilişkileri yönetimi olarak dilimize çevrilen Customer Relation Management, kısaca CRM, firmaların sahip oldukları teknolojinin, strateji ve uygulamaların hali hazırdaki müşteri potansiyelinin korunması ve müşteri sadakati oluşturma temelli kullanılmasıdır. Bu sistemde potansiyel müşteriler kazandırılması, mevcut müşterilerin korunması, bunun sonucunda da karlılığın arttırılması hedeflenir.
- Potansiyel müşteriler kazandırılması
- Mevcut müşterilerin korunması
- Karlılığın arttırılması
- Müşteri sadakati oluşturma
+90 530 487 94 48
Codigno ile Kaliteli Altyapı
Personel yönetimi, işletmelerin en önemli konulardan biridir. Bu yüzden İK süreçleri ne kadar otomatik, kolay takip edilebilir ve şeffaf olursa işletmeler için bu süreç daha verimli ve işlevsel hâle dönüşür. Personel yönetim yazılımı; puantaj, izin yönetimi, avans takibi, maaş hesaplama, özlük dosya yönetimi ve daha birçok İK işlemi için oluşturulmuş bulut tabanlı dilediğiniz yerden yönetebileceğiniz bir yazılımdır.
Müşteri adayları ile kurulan ilk etkileşimden, satış sonrası hizmetlere kadar tüm satış aşamalarını kolaylıkla takip edebilmenize olanak tanır.
Satış süreçlerinizi optimize edin ve satış potansiyelinizi artırın. Müşteri odaklı yeni sistemler ve stratejiler geliştirin.
Müşteri istek ve ihtiyaçlarınızın önceden belirlenmesi ve doğru hedef kitleye doğru pazarlama uygulamaları yapılması gibi imkanlar sunar.
Teknik servis yönetimi ile müşteri destek süreçlerinizi optimize edin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Müşteri kitlesi amaçlı elde edilen tüm veriler analiz edilerek, satış ve karlılık organik bir şekilde arttırılmaktadır.
CRM ile sadık ve marka sadakati olan müşteri kitlesi oluşturmayı amaç edinerek, satış ve kar potansiyelinin artması hedeflenmektedir.
CRM Yazılımları
Müşteri, Pazarlama, Satış ve Teknik Servis Yönetimi
Basit bir örnekle, CRM kullanan bir firmada müşterinin satın aldığı ürünlerin kayıtları, varsa şikâyet ve istekleri, diğer çalışanların notları kolay bir şekilde görülebilmekte, bu bilgilere erişilebilirlik durumu ise müşteriyle ilişkilerin güçlenmesini sağlamaktadır.
Müşteri adayları ile kurulan ilk etkileşimden, satış sonrası hizmetlere kadar tüm satış aşamalarını kolaylıkla takip edebilmenize olanak tanır.
Müşteri istek ve ihtiyaçlarınızın önceden belirlenmesi ve doğru hedef kitleye doğru pazarlama uygulamaları yapılması gibi imkanlar sunar.
Satış süreçlerinizi optimize edin ve satış potansiyelinizi artırın. Müşteri odaklı yeni sistemler ve stratejiler geliştirin.
Teknik servis yönetimi ile müşteri destek süreçlerinizi optimize edin ve müşteri memnuniyetini artırın.
Müşteri kitlesi amaçlı elde edilen tüm veriler analiz edilerek, satış ve karlılık organik bir şekilde arttırılmaktadır.
CRM ile sadık ve marka sadakati olan müşteri kitlesi oluşturmayı amaç edinerek, satış ve kar potansiyelinin artması hedeflenmektedir.
Oluşturduğumuz bu yazılım ile müşteri verileri saklanıp analiz edilmekte, buna paralel olarak personel de kontrol edilmektedir.
Codigno ile operasyonel işlerinizi otomatize edin, stratejinizi geliştirin. WEB'de, Tablet'te, Cep'te erişim imkanı.
Sizlere sunduğumuz CRM Yazılımları hizmeti, müşteri istek ve ihtiyaçlarınızın önceden belirlenmesi ve doğru hedef kitleye doğru pazarlama uygulamaları yapılması gibi imkanlar sunarken karlılık oranınızı da arttırmaya yardımcı olur.
İŞİNİZ İÇİN EN İDEAL YAZILIM ÇÖZÜMLERİ CODIGNO'DA!
Hazır ya da özel yazılım çözümleri için bize ulaşın.
Siz de CRM Yazılımları ile potansiyel müşteriler kazanabilir, mevcut müşterilerinizi koruyabilir, buna paralel olarak da karlılığı ve ürün satışınızı arttırabilirsiniz. Codigno’nun sizlere sunduğu çeşitli imkânlardan faydalanmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.