Kurumsal Mobil Uygulama Çözümleri
Mobil Uygulamalar
Sahadaki kaydın, yapıldığı anda ve yapıldığı yerde tutulmasını sağlıyoruz.
Kâğıt formun ofise ulaşması iki gün sürüyor
Sahada çalışan ekipleri olan işletmelerde kaydın gecikmesi kronik bir sorun.
İş sahada yapılıyor, kaydı kâğıda yazılıyor. Kâğıt akşam araca giriyor, ertesi gün ofise ulaşıyor, bir gün sonra sisteme giriliyor. Ofisteki kişi iki gün önceki durumu görüyor ve ona göre karar veriyor.
Bu gecikme tek başına sorun değil; asıl sorun kaydın sonradan yazılması. İnsan hatırladığını yazıyor, hatırlamadığını yuvarlıyor. Rakamlar zamanla gerçeğe yaklaşık hale geliyor.
İkinci sorun eksik kayıt. Fotoğraf yok, imza yok, konum yok. İş yapıldı deniyor ama kanıtı yok. Müşteriyle ya da taşeronla uyuşmazlık çıktığında elde gösterilecek bir şey bulunmuyor.
Üçüncüsü kullanılmayan uygulamalar. İşletme bir uygulama yaptırıyor, saha ekibi ilk hafta kullanıyor ve sonra bırakıyor. Sebep genelde aynı: uygulama, işi yapan kişinin zamanını hesaba katmadan tasarlanmış. Üç ekran derinliğinde form doldurmak, kâğıda yazmaktan uzun sürüyor.
Dördüncüsü çift kayıt. Uygulama alınıyor ama kâğıt da bırakılmıyor; saha ekibi ikisini birden dolduruyor. Bu durumda yazılım işi kolaylaştırmıyor, üzerine ekleniyor. Uygulamanın kâğıdın yerine geçmesi, geçiş planının açık bir maddesi olmak zorunda.
Sorunun bir yanı da bağlantı. Bodrumda, şantiyede, depo içinde ya da kırsalda bağlantı kesiliyor. Uygulama bağlantı yokken çalışmıyorsa saha ekibi ona güvenmiyor ve kâğıda geri dönüyor.
SAHADA KAYIT
Birkaç dokunuşta biten kayıt
Saha uygulamalarında başarıyı belirleyen şey teknoloji değil, işlemin ne kadar sürdüğü.
Uygulamayı, işi yapan kişinin gerçek koşullarına göre tasarlıyoruz. Eldivenle, aceleyle ve tek elle kullanılacağını varsayıyoruz. En sık yapılan işlem ilk ekranda oluyor.
Çevrimdışı çalışma baştan kurgunun içinde. Bağlantı yokken kayıt telefonda tutuluyor, bağlantı geldiğinde otomatik aktarılıyor. Saha ekibi bağlantıyı düşünmüyor.
Kanıt kaydın parçası oluyor. Fotoğraf, imza, konum ve zaman damgası işlemle birlikte kaydediliyor. Sonradan çıkan uyuşmazlıkta gösterilecek bir şey oluyor.
Kayıt anında ofise ulaşıyor. Ofisteki kişi iki gün öncesini değil, o anki durumu görüyor. Planlama gerçek veriyle yapılıyor.
Yetkiler role göre ayrılıyor. Saha ekibinin gördüğü ile şefin gördüğü aynı değil. Yapılan her işlem kim tarafından yapıldığı bilgisiyle kayıtta kalıyor.
Cihaz çeşitliliği hesaba katılıyor. Saha ekiplerinde yeni model telefonların yanında birkaç yıllık cihazlar da bulunuyor. Uygulama yalnızca güncel cihazlarda düzgün çalışıyorsa, ekibin bir kısmı sistemin dışında kalıyor.
Uygulama ofis tarafındaki sistemle aynı veriyi kullanıyor. İki ayrı kayıt tutulmuyor; sahadan giren bilgi doğrudan raporlara ve hakedişlere gidiyor.
HİZMET KAPSAMI
Kapsam nereye kadar
Bu iş uygulamayı yayınlamakla bitmiyor; sahada gerçekten kullanılmasıyla bitiyor.
Kapsamımız şöyle: saha sürecinin yerinde incelenmesi, ekran tasarımı, geliştirme, çevrimdışı çalışma kurgusu, ofis tarafındaki sistemle entegrasyon, mağaza yayını ya da kurum içi dağıtım, saha ekibinin eğitimi ve devreye alma.
Ofis tarafındaki ekranlar için: Web Tabanlı İş Uygulamaları
Sahadan otomatik veri gelmesi gerekiyorsa, yani kayıt insana bağlı olmayacaksa: IoT Çözümleri
Kendi geliştirdiğimiz saha modülüne örnek: Saha Takip Yazılımları
Konunun genel çerçevesi: Mobil Uygulama Geliştirmede Yenilikçi Yaklaşımlar · Tüm başlıklar: Web ve Mobil Yazılım
UYGULAMA TİPİ
Müşteriye açık uygulama mı, kurum içi mi
İki iş birbirine benziyor ama gereksinimleri farklı.
Kurum içi uygulamalarda kullanıcı belli, sayı belli ve dağıtım kurum içinde yapılabiliyor. Öncelik hız ve güvenilirlik; görsel zenginlik ikinci planda.
Müşteriye açık uygulamalarda ise mağaza kuralları, farklı cihaz çeşitliliği, sürüm yönetimi ve kullanıcı desteği devreye giriyor. Bu, ayrı bir hazırlık gerektiriyor ve süreyi uzatıyor.
Hangisi olduğu baştan netleşmezse kapsam ortada kalıyor. Keşifte bu ayrımı ilk sorularımızdan biri olarak soruyoruz.
Çoğu kurumsal projede ihtiyaç birincisidir ve bu iyi haberdir: kurum içi uygulamalar daha kısa sürede sahaya çıkar, mağaza onay süreçlerini beklemez.
NEDEN CODIGNO
Sahayı bilen ekip tasarlıyor
Mobil uygulama geliştiren firma çok. Farkı yaratan şey, ekibin sahayı görüp görmediği.
Sahayı görmemiş bir ekip, kâğıt formu ekrana çevirir. Sonuç, kâğıttan daha yavaş bir uygulama olur ve bırakılır. Sahayı bilen ekip ise formu değil işi tasarlar; hangi bilginin gerçekten gerektiğini, hangisinin zaten sistemde olduğunu ayırır.
Codigno 15 yıldır üretim tesislerinde, şantiyelerde ve saha operasyonlarında çalışıyor. Aynı çatı altında saha donanımı, konum takip sistemleri ve kurumsal yazılım geliştiriyoruz. Sahadaki bir kaydın ofiste hangi rapora gittiğini biliyoruz, çünkü o raporu da biz kuruyoruz.
Devreye aldıktan sonra da bırakmıyoruz. İlk haftalarda hangi ekranın kullanıldığı, hangi adımda takılındığı takip ediliyor ve uygulama buna göre sadeleşiyor. Bu adımı atlayan projelerde kullanım birkaç ay içinde düşüyor.
Şunu da açıkça söyleyelim: her saha işi mobil uygulama gerektirmiyor. Bazen gereken şey insan kaydı değil, otomatik ölçümdür; o durumda size uygulama satmıyoruz.
SIK SORULANLAR
Sık sorulan sorular
Bağlantı olmayan yerlerde çalışır mı?
Çalışıyor. Çevrimdışı kayıt baştan kurgulanıyor, bağlantı geldiğinde veriler otomatik aktarılıyor.
iOS ve Android’in ikisi de olur mu?
Olur. Hangi platformların gerektiği keşifte belirleniyor; saha ekibinin kullandığı cihazlar belirleyici oluyor.
Saha ekibimiz kullanır mı?
Kullanılabilir olması tasarım şartı. İşlemler birkaç dokunuşta bitecek şekilde kurgulanıyor ve devreye aldıktan sonra kullanım takip ediliyor.
Mağazada yayınlamak zorunda mıyız?
Zorunda değilsiniz. Kurum içi dağıtım da mümkün. Müşteriye açık bir uygulamaysa mağaza süreci kapsamın parçası oluyor.
Mevcut sistemimize bağlanır mı?
Bağlanıyor. Sahadan giren kaydın ofis tarafındaki sisteme gitmesi işin asıl amacı zaten.
Fotoğraf, imza ve konum kaydı alınabiliyor mu?
Alınıyor. Bunlar işlemin parçası olarak kaydediliyor ve sonradan uyuşmazlıkta kanıt oluyor.
Kaynak kod bizde kalıyor mu?
Kalıyor. Kaynak ve dokümantasyon teslimatın parçası.
Eski model telefonlarda çalışır mı?
Saha ekiplerinde cihaz çeşitliliği olduğunu varsayarak geliştiriyoruz. Desteklenecek cihaz aralığı keşifte belirleniyor.
Barkod ya da QR okutma yapılabilir mi?
Yapılabiliyor. Depo, sayım ve teslimat akışlarında bu genelde işlemi en çok hızlandıran adım oluyor.
Ne kadar sürüyor?
Kapsama bağlı. Sınırlı bir saha akışıyla başlandığında ilk sürüm genelde birkaç ay içinde sahaya çıkıyor. Takvim keşif sonunda yazılı olarak veriliyor.
Sahadaki kaydınız ofise kaç günde ulaşıyor?
Saha ekibinizin bugün hangi bilgiyi nasıl kaydettiğini paylaşın; hangi adımın uygulamaya taşınmasının en hızlı sonucu vereceğini ve kapsamı birlikte çıkaralım.